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语音播报改“口播”停车费2元变3元(图)

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-04-09
摘要:出停车场交费时,收费员把电脑语音播报关掉再收费,一小时2元的停车费变成了3元。一位车主在西安西影路祥瑞物业西影路停车场遇到这样的情况。昨日,记者将车辆在该停车场停放

  “出停车场交费时,收费员把电脑语音播报关掉再收费,一小时2元的停车费变成了3元。”一位车主在西安西影路“祥瑞物业西影路停车场”遇到这样的情况。昨日,记者将车辆在该停车场停放不足一小时,在驶出停车场交费时,遇到了与读者反映的相同情况。西安市雁塔区物价局工作人员表示将介入调查。

  25日,一位车主在“祥瑞物业西影路停车场”停车后准备离开,本来电脑语音播报的“请交费×元”的提示音突然就消失了,收费员口头说要收多少,他感觉很蹊跷,于是就和收费员较了一回真,“我要求必须让电脑语音把要收的费读出来,否则就不交费。结果读出来的是一小时2元,而收费员是按一小时3元收的。”随后,车主将自己的遭遇通过微博发布出来,很快就有网友评论自己也遇到过此类情况。

  昨日下午3时19分,记者将车开进该停车场。下午3时54分,记者停车不足一小时离开。当车靠近出入口的收费岗亭时,语音提示声音出现,但马上又中断。记者将停车卡递过去之后,一名女收费员称“收费3元”。

  当记者说电子显示屏上只显示收费2元时,收费员称这一价格从去年已调整,“主要是费用包不住了,就涨了。”

  岗亭的玻璃窗上张贴着一纸“温馨提示”,上面写着:本停车场属于经营性停车场,收费标准按照市政办发【2012】156号文件执行。并附有发现违规收费24小时投诉电话。

  “温馨提示”的侧下方张贴着一张“收费价目表”,收费项目一栏写着“停车费”,计价单位为“1小时”,收费标准一栏原来的字迹已被涂抹掉,下面写着“不足1小时按1小时收费”。

  对于为何将2元/小时的停车费变成3元/小时,收费员称因为停车场日常产生的电费与维修费用较大,因此增加了1元钱。当看到记者拍照时,收费员称愿意退还1元钱。

  随后,记者联系到了“祥瑞物业西影路停车场”的工作人员,他表示肯定不会出现多收费的情况,而且也不允许此类情况发生。

  很快,该工作人员给记者回复称,自己在收费岗亭查看时并未发现收取3元钱停车费的情况,“收费员都是招聘的,每天需要根据电脑显示的进入车辆进行费用结算,收费员说中午有几个人喝醉酒了,开着车没有交费就离开了,收费员害怕结算时数字不对,就准备多收8块钱把逃费补回来。”

  对于收费时电脑语音中断的情况,该工作人员表示按要求应该完整播报,随后会要求及时改正。对于“收费价目表”上对“收费标准”一栏涂改的情况,该工作人员表示会立即修改。

  记者了解到,“祥瑞物业西影路停车场”作为经营性地下停车场,应该执行“三类区2元每小时”的标准。记者将情况向雁塔区物价局进行了反映,雁塔区物价局工作人员记录后表示会尽快展开调查,也会将调查结果予以回复。

责任编辑:admin

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